ARTIKEL 1 – VERTRAGSPARTEIEN
VERKÄUFER:
- Firmenname: Seka Gold [hier die offizielle Handelsbezeichnung eintragen — z. B. "Seka Kuyumculuk San. ve Tic. Ltd. Şti."]
- Anschrift: Karasoku Mah. Altunhan İş Merkezi, 5 Ocak Meydanı Kat:5 No:504, 01010 Seyhan/Adana, Türkei
- Telefon / WhatsApp: +90 501 250 99 01 E-Mail: bilgi@sekagold.com.tr
- Website: https://sekagoldde.com
KÄUFER:
- Name, Anschrift, Telefon, E-Mail: Maßgeblich sind die Angaben, die der Käufer bei der Bestellung im Bestellformular auf www.sekagoldde.com gemacht hat.
Der Verkäufer und der Käufer werden in diesem Vertrag gemeinsam als „Parteien" bezeichnet. Mit Abgabe der Bestellung erkennt der Käufer sämtliche Bedingungen dieses Vertrages an.
ARTIKEL 2 – VERTRAGSGEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 29188 vom 27.11.2014) hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung der Ware(n), die der Käufer elektronisch über die Website https://sekagoldde.com bestellt hat und deren Eigenschaften und Verkaufspreis auf der Bestellseite angegeben sind.
ARTIKEL 3 – VERTRAGSGEGENSTÄNDLICHE WARE UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN
3.1. Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, etwaige Personalisierungsdetails (Name, Buchstaben, Größe usw.) sowie der Verkaufspreis einschließlich aller Steuern ergeben sich aus der Bestellseite und der an den Käufer versandten Bestellbestätigung per E-Mail.
3.2. Bei den angebotenen Waren handelt es sich um Schmuck aus 925er Sterlingsilber. Sofern angegeben ist, dass ein Produkt aus 925er Silber besteht, garantiert der Verkäufer diese Reinheit.
3.3. Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Bankkarte über die sichere Zahlungsinfrastruktur von iyzico. Kartendaten werden vom Verkäufer nicht gespeichert.
3.4. Bei Ratenzahlungen über Bankkarten gelten hinsichtlich Zinsen und Verzugszinsen die Bestimmungen des Kartenvertrages zwischen dem Käufer und seiner Bank; der Käufer bestätigt, die entsprechenden Konditionen bei seiner Bank zu erfragen.
ARTIKEL 4 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
4.1. Der Käufer erklärt, die Vorabinformationen über die wesentlichen Eigenschaften der Ware, den Verkaufspreis, die Zahlungsweise und die Lieferung auf https://sekagoldde.com gelesen, zur Kenntnis genommen und elektronisch bestätigt zu haben.
4.2. Die Ware wird innerhalb der auf der Website angegebenen Frist, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 (dreißig) Tagen, an den Käufer oder an die vom Käufer angegebene Person/Anschrift geliefert. Bei personalisierten (auf Namen/Bestellung gefertigten) Produkten ist die Produktionszeit in dieser Frist enthalten.
4.3. Soll die Ware an eine andere Person als den Käufer geliefert werden, haftet der Verkäufer nicht, wenn diese Person die Annahme verweigert.
4.4. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware einwandfrei, vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften sowie ggf. mit Garantiedokumenten und Gebrauchshinweisen zu liefern.
4.5. Voraussetzung für die Lieferung ist die elektronische Bestätigung dieses Vertrages und die Zahlung des Kaufpreises. Wird der Kaufpreis nicht gezahlt oder die Zahlung storniert, entfällt die Lieferpflicht des Verkäufers.
4.6. Zahlt die Bank oder das Finanzinstitut dem Verkäufer den Kaufpreis nach der Lieferung nicht, weil die Kreditkarte des Käufers ohne dessen Verschulden unbefugt oder rechtswidrig verwendet wurde, ist der Käufer verpflichtet, die gelieferte Ware innerhalb von 3 (drei) Tagen an den Verkäufer zurückzusenden. Die Versandkosten trägt in diesem Fall der Käufer.
4.7. Kann der Verkäufer die Ware wegen höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände (z. B. Witterungsbedingungen, Unterbrechung des Transports) nicht fristgerecht liefern, hat er den Käufer hierüber zu informieren. Der Käufer kann in diesem Fall die Stornierung der Bestellung, den Austausch gegen ein vergleichbares Produkt oder die Verschiebung der Lieferung bis zum Wegfall des Hindernisses verlangen. Bei Stornierung wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen erstattet.
ARTIKEL 5 – LIEFERUNG
5.1. Die Lieferung erfolgt durch ein Vertragsversand-/Kurierunternehmen an die im Bestellformular angegebene Adresse. Bei Lieferungen außerhalb der Türkei (Deutschland und andere Länder) kann sich die Lieferzeit durch Zollabfertigung und internationale Transportzeiten verändern; die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Bestellseite angegeben.
5.2. Die Versandkosten trägt der Käufer, sofern auf der Bestellseite nichts anderes angegeben ist. Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.
5.3. Bei Auslandslieferungen gehen im Bestimmungsland anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und ähnliche zusätzliche Kosten zu Lasten des Käufers.
5.4. Der Käufer ist verpflichtet, das Paket bei Erhalt zu prüfen und bei Beschädigungen (Dellen, Brüche, aufgerissene Verpackung usw.) ein Schadensprotokoll durch den Zusteller aufnehmen zu lassen und die Annahme zu verweigern. Mit der Annahme gilt die Ware als unbeschädigt und einwandfrei übergeben.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT
6.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung der Ware an ihn oder an die von ihm benannte Person ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
6.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verkäufer innerhalb dieser Frist per E-Mail (bilgi@sekagold.com.tr), WhatsApp (+90 501 250 99 01) oder schriftlich benachrichtigt werden.
6.3. Im Falle des Widerrufs sind die Ware mit Rechnung (bei Firmenkunden zusammen mit der vom Unternehmen ausgestellten Rücksenderechnung), das Rücksendeformular sowie Originalverpackung, Schachtel und ggf. Standardzubehör vollständig und unbeschädigt zurückzugeben.
6.4. Nach Eingang der Widerrufserklärung erstattet der Verkäufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen den Kaufpreis und ggf. die Lieferkosten über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab der Widerrufserklärung an den Verkäufer zurückzusenden.
6.5. Der Käufer haftet für Veränderungen und Verschlechterungen, die entstehen, wenn die Ware innerhalb der Widerrufsfrist nicht entsprechend ihrer Funktionsweise, ihren technischen Eigenschaften und der Gebrauchsanweisung verwendet wurde.
ARTIKEL 7 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht bei folgenden Waren kein Widerrufsrecht:
- Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Käufers angefertigt wurden (personalisierte Produkte) — z. B. Namensketten, Namensarmbänder, Schmuck mit Buchstaben-/Schriftgravur, Fotoketten, Sonderanfertigungen und Sondergrößen,
- Waren, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt und nicht der Kontrolle des Verkäufers unterliegt (Anlageprodukte wie Barren, Gramm-Gold/-Silber),
- Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Band oder Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurden und deren Rückgabe aus Hygienegründen nicht zumutbar ist (hierzu zählen u. a. Ohrringe und Ohrschmuck).
Ausgenommen hiervon sind Fehler des Verkäufers bei personalisierten Produkten (Schreibfehler, fehlende Buchstaben, Abweichung vom bestellten Design usw.); in diesen Fällen erfolgt gemäß den Garantiebestimmungen in Artikel 8 ein kostenloser Umtausch bzw. eine Rückerstattung.
ARTIKEL 8 – GARANTIE, MANGELHAFTE WARE UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
8.1. Der Verkäufer ist gemäß Gesetz Nr. 6502 verantwortlich für die mangelfreie Lieferung aller verkauften Waren. Bei herstellungsbedingten Mängeln kann der Käufer wahlweise kostenlose Reparatur, Umtausch gegen ein mangelfreies Produkt, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
8.2. Welche Fälle von der Garantie umfasst sind und welche nicht, ist im Abschnitt „Garantiebedingungen" im weiteren Verlauf dieser Seite ausführlich geregelt; dieser Abschnitt ist untrennbarer Bestandteil dieses Vertrages.
8.3. Rücksendungen erfolgen an die in Artikel 1 genannte Adresse des Verkäufers mit dem vom Verkäufer benannten Versandunternehmen.
ARTIKEL 9 – DATENSCHUTZ
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden im Einklang mit dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) ausschließlich zur Bestellabwicklung, Lieferung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf dieser Website.
ARTIKEL 10 – STREITBEILEGUNG
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind innerhalb der jährlich vom türkischen Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen die Verbraucherschiedsstellen (Tüketici Hakem Heyetleri) am Wohnsitz des Käufers oder des Verkäufers zuständig; bei Überschreitung dieser Grenzen die Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemeleri). Der Käufer kann Beschwerden und Einwände bei der Schiedsstelle oder dem Gericht seines Wohnsitzes einreichen.
ARTIKEL 11 – INKRAFTTRETEN
Mit Abschluss der Bestellung und Durchführung der Zahlung über die Website erkennt der Käufer sämtliche Bedingungen dieses Vertrages an. Der Vertrag tritt mit Bestätigung der Bestellung in Kraft. Der Verkäufer übermittelt dem Käufer die Bestellbestätigung und diesen Vertrag per E-Mail bzw. macht ihn zugänglich.
VERKÄUFER: Seka Gold KÄUFER: Der bestellende Verbraucher DATUM: Bestelldatum