¿Sus joyas están hechas de oro y plata auténticos?

Sí. Todos nuestros productos están hechos exclusivamente de oro de alta calidad de 14K, 18K o de plata de ley 925. Cada pieza se fabrica con el máximo cuidado y precisión

¿Ofrecen joyas hechas a medida?

Sí, fabricamos diseños individuales según los deseos de nuestros clientes. Ya sean grabados, collares con nombre o joyas completamente personalizadas, hacemos realidad su idea

¿Cuánto tiempo tarda la elaboración de una joya personalizada?

Según el diseño y el material, la fabricación suele durar entre 7 y 14 días laborables. En el caso de encargos especiales más elaborados, le informaremos individualmente sobre el plazo de entrega

¿Puedo pedir mi joya también en línea?

Sí, puede pedir nuestras joyas cómodamente a través de nuestra página web o de nuestros canales de redes sociales. Garantizamos un proceso de pedido seguro y transparente

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí. Todos los productos de Seka Gold se entregan con una garantía de calidad. Si dentro de un periodo determinado surgieran defectos de fabricación, por supuesto nos ocupamos de una reparación o un reemplazo gratuitos

¿Es posible reelaborar o fundir joyas antiguas con ustedes?

Sí. Ofrecemos la posibilidad de rediseñar o reformar joyas antiguas, totalmente a su gusto. Así se conserva el valor sentimental mientras se moderniza el diseño

¿De dónde provienen sus materiales?

Utilizamos exclusivamente metales preciosos certificados y verificados de proveedores de confianza. La sostenibilidad y la transparencia son especialmente importantes para nosotros

¿Puedo recoger mi joya directamente en la tienda?

Sí, por supuesto. Puede recoger su pedido en persona en nuestra tienda previa cita o recibirlo de forma segura en su domicilio